Returer och byten

Avbokningar
Eftersom jag tillverkar dessa proteser på beställning måste eventuella avbokningar göras inom 3 timmar eller innan du får ett leveransmeddelande (beroende på vilket som är tidigast).

 

Returer och byten
Du kan ange din avsikt att returnera inom 14 dagar efter att du mottagit din produkt. Du har ytterligare 14 dagar på dig efter att du har angett din avsikt att återvända för att sedan returnera dina produkter.

Följande produkter kan inte returneras (såvida de inte är defekta):

  • Produkter som inte lämpar sig för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl om de öppnats av dig efter leverans, eller som efter leverans är oskiljaktigt blandade med andra föremål.
  • Varor tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt personliga.
  • Varor markerade som defekta före beställning.
  • Rabattartiklar.


Din återbetalning kommer att göras till samma betalningsmetod som du använde för att göra beställningen. Frakt återbetalas endast om varan anländer skadad eller på annat sätt felaktig.

Var försiktig när du packar returpaketet eftersom eventuella skador kommer att dras av från återbetalningen.

 

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta mig inom 14 dagar om varan är defekt, eller skadad, eller om du fått fel vara så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.