Vanliga frågor

Är protesen återanvändbar?

Silikonproteser är inte designade för att kunna återanvändas.
De flesta av mina produkter kan återanvändas om de hanteras försiktigt och tas bort med rätt limborttagningsmedel, men du kommer sannolikt att få en mer märkbar kant efter den första appliceringen.

 

Hur lång är din handläggningstid.

2-5 arbetsdagar.
Detta kan förlängas runt Halloween.

 

Hur lång är leveranstiden?

EU-frakt har ett mål på ungefär 2 veckor.
Överallt annars (detta inkluderar allt från USA till Japan) har en målsättning på ungefär 3 veckor.

Inrikes frakt har ett mål på 1-5 arbetsdagar beroende på fraktsätt.

Du kan uppgradera din fraktmetod i korgen för snabbare leverans.

 

Gör du anpassade färger?

Ibland. Detta beror på produkten i fråga och hur upptagen jag är med andra beställningar. Kontakta mig för mer information.

 

Hur lång tid tar en anpassad beställning?

Jag brukar bokas ganska långt i förväg, men tveka inte att kontakta mig.
Observera att jag inte kan arbeta från upphovsrättsskyddat material eller design från tredje part.

 

Var är mitt paket?

Standardfrakt går inte att spåra, jag kan tyvärr inte berätta var det kan vara.
Spårad och signerad frakt kommer med ett Royal Mail-spårningsnummer som talar om var ditt paket är just nu.

 

Jag har inte fått mitt paket.

Förseningar uppstår ibland på grund av olika orsaker, vanligtvis fastnar det i tullen.
Vänligen kontakta mig om 20 arbetsdagar för inhemska beställningar eller 25 arbetsdagar för internationella beställningar har gått sedan paketet skickades.